2022年3月以来，上海新一轮本土新冠疫情爆发。为防控疫情，政府采取了大规模封控措施，各行各业均遭受了不同程度的损失，营业收入下滑，对企业正常生产经营造成重大影响，尤其对商业地产的租赁双方构成了重大挑战。无论对出租人还是承租人，如何在疫情影响下合法、合规处理租赁合同事宜均是棘手且急迫的问题。

对于承租人而言，如因受疫情或疫情防控措施影响，导致无法按期支付租金的，屋租赁合同中会就承租人的违约责任作出约定，包括但不限于逾期支付租金的违约金或滞纳金、合同解除的违约金、保证金、逾期返还房屋的占用费等。上海市针对自身的情况，就租金减免的相关问题政府也作出了进一步细化规定。

综上问题出现，商业地产的租赁管理合同在所有行业合同中算是复杂的一类。

想应的功能包括：合同审批流程、合同的模板文书、意向金保证金的收取、合同到期提醒、合同变更、提前撤场、合同转乙方、合同附件的上传等合同的管理。

招商合同的签订流程

首先说一下流程，每个企业的流程都是跟企业的组织架构、岗位职责以及业务的实际情况来决定的，商业地产也不例外，所以无论如何招商合同的审批流程必须是可变的，可持续优化或调整的，一旦做成定制开发的项目，每次流程的变动都要去修改软件程序，这样的招商管理软件项目一定以失败告终。

每个商业地产都需要结合自己的实际情况，制定适合当前项目的招商合同审批流程，是不是需要前置招商方案审批、意向合同审批、定金合同审批等，是不是需要做好一铺一价并在审批过程中进行判断，有的项目可能还需要有招商计划来比对。

这里值得一提的是凡是国企和央企的商业地产项目，招商合同的审批流程需要更加严格和细致，必须符合国有企业的内控管理要求，日后才能通过审计这一关，责任重大，务必严谨。

招商合同的格式化条款

商业地产招商合同的格式化条款也是比较复杂的，除了甲方、乙方可能会有多方合同，由于商户品牌业态的多样性及创新性，商户经营模式的复杂性就确定了商业地产招商合同的复杂性，纯租金的招商合同越来越少，联营的、低租+提成的、纯提成的，两者取高的，你想象不到的都会有，租金的减免期也是无奇不有，简单一点的就是固定的减几个月，复杂一点的来个满1年减1个月，再复杂的来个递增第1年减1个月，第2年减2个月，总之招商人员为了完成招租任务，在政策范围内极尽所能（招商政策的制定非常重要，这里说上三遍），同样租金及提成也是极其复杂，有固定的，有递增的，还有特殊情况发生都的（今年的新冠正好是个典型，有的面1个月，有的免2个月），总之要设计一个规范化、格式化、可以完全由软件自动计算的租金，几乎不太可能，但是无论如何要能够适应招商的实际情况和特殊情况是必须的。

招商合同的工程条件、装修要求、经营活动就先不说了。

再来看看招商合同的个性化

因为每个商业项目的情况千差万别，租金的收缴日期都不是统一的，租金跟物业管理费也不是进一个法人公司，还有停车、水表、电表、燃气表、维修、活动、广告位、场地租赁……都是个性化，每个法人公司的财务制度也都是不一样的，税点也不一样，含税、不含税、第三方渠道租赁及佣金、还有装修、开业要求等等，永远会有你没有想到的。这样看来是有一定的复杂性，商业地产管理软件的合同管理部分就需要做个性化的实施了，所以不要以为软件是每个公司企业拿来就可以用的东西，那用的就不是你想要的不是你自己的东西，也不能针对您公司的管理起到作用了。

所以要把商业地产招商的合同管理管好绝对不是一件容易的事情，还是要借助一些软件来科学的规范的管理，这不但提高工作效率降低人工成本还可以将重要数据实时掌握在自己手中。